La concejala de Servicios Sociales e Igualdad, Ana Santamaría, aprovechó una respuesta del pleno anterior para defender el trabajo de los técnicos municipales y explicó que en su función de asesoramiento aconsejan a los usuarios la solicitud de ayudas municipales, provinciales, regionales o nacionales, siempre que no existan incompatibilidades entre ellas, como por ejemplo de carácter temporal. De la misma forma, se dirigió al PSOE y a IU para pedirles que realicen sus valoraciones y críticas sobre el Fondo de Emergencia Social una vez que haya terminado el ejercicio y pueda hacerse una evalución final de la convocatoria. Igualmente, Santamaría defendió que la atención de los Servicios Sociales es siempre “personalizada, integral y de calidad”.
Las últimas críticas llegaron de boca de Sonsoles Arnao, asesora del Grupo Mixto-IU, manifestando que sólo se habían resuelto 90 solicitudes de este fondo -a 20 de octubre- de emergencia por un importe de 75.000 euros de los 500.000 contemplados en la partida. En total se había registrado 624 solicitudes, de las que 468 iba acompañadas de la documentación pertinente y 267 se había tramitado. Hasta ese día la resolución era de 90 favorables y 7 desfavorables.