El Gobierno de Castilla-La Mancha ha sido galardonado con uno de los Premios ‘Supercuidadores 2025’, un reconocimiento que destaca el proyecto del Servicio Público de Teleasistencia en la región. Este premio, otorgado por la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), resalta la importancia del servicio como una vanguardia en la atención a personas en situación de dependencia.
La ceremonia de entrega tuvo lugar en el Auditorio Rafael del Pino de Madrid, donde se congregaron representantes institucionales y entidades sociales de todo el país. Durante el evento, la viceconsejera de Servicios y Prestaciones Sociales, Guadalupe Martín, recibió el galardón en nombre del Gobierno regional y de la Viceconsejería de Promoción de la Autonomía y Atención a la Dependencia.
UN MODELO INNOVADOR Y ACCESIBLE
El Servicio Público de Teleasistencia en Castilla-La Mancha se ha posicionado como uno de los más avanzados a nivel nacional, con más de 83.000 usuarios. Este servicio se caracteriza por su modelo de atención personalizada, que es tanto predictivo como proactivo, integrando tecnología innovadora con un enfoque humano. Se ofrece gratuitamente las 24 horas, contribuyendo así a mejorar la autonomía personal, la seguridad y la calidad de vida, especialmente en áreas rurales.
Actualmente, el contrato para este servicio está gestionado por Tunstall Televida y cuenta con una inversión total de 42,9 millones de euros hasta 2028. Este esfuerzo forma parte del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno español. El modelo implementado incluye herramientas como inteligencia artificial, dispositivos de geolocalización y programas psicosociales destinados a anticipar riesgos y prevenir situaciones de soledad.
RECONOCIMIENTO NACIONAL E IMPACTO SOCIAL
Este prestigioso reconocimiento por parte de UNIR posiciona a Castilla-La Mancha como un referente en cuidados a largo plazo. Además, subraya la capacidad del Gobierno regional para integrar tecnología avanzada con un enfoque cercano y personalizado en sus servicios sociales públicos. Este compromiso no solo mejora la calidad del cuidado ofrecido, sino que también promueve la igualdad territorial y combate la despoblación.
A través del desarrollo continuo del Servicio Público de Teleasistencia, Castilla-La Mancha demuestra su dedicación hacia el bienestar social y el apoyo a las personas dependientes, consolidándose como un ejemplo a seguir en España.