La OMIC advierte sobre los peligros de las falsificaciones en la época estival

La Oficina Municipal de Atención al Consumidor de Talavera (OMIC) ha lanzado una campaña de concienciación sobre las consecuencias que puede acarrear en los ciudadanos adquirir productos de imitación o falsificaciones. Estas advertencias y consejos se engloban en la campaña general de “En verano.... tus derechos te protegen”.

Desde la OMIC recuerdan de los peligros de adquirir este tipo de productos que pueden poner en riesgo la salud o seguridad. Comprar un juguete no homologado pone en riesgo la salud y la seguridad de los niños; los perfumes y cosméticos de imitación pueden contener sustancias no permitidas o los medicamentos sólo deben adquirirse en establecimientos autorizados, son algunos de los ejemplos que se plantean desde la organización.

La Organización recuerda que cuando un imitador copia una determinada marca, lo que busca es aprovecharse del éxito conseguido por otros, con mucho esfuerzo y dinero a lo largo de los años.

Además, al adquirir productos falsos se renuncia a todos los derechos del consumidor incluida su opción de exigir la garantía. Igualmente, al comprar un producto falso se contribuye a la realización de actividades delictivas y de fraude fiscal; se pierden miles de puestos de trabajo y se contribuye al trafico y a la explotación ilegal de personas.

Para combatir este tipo de delito, este organismo da una serie de consejos prácticos a los consumidores para educarles en un consumo responsable: acudir a establecimientos autorizados; exigir ticket o factura en todas las compras; revisar el producto; los artículos electrónicos deben llevar un manual de instrucciones en castellano; si detectamos un fraude hay que denunciar los hechos a la policía y de este modo se puede cortar de raíz el delito.

“En verano..... tus derechos te protegen”

Cabe destacar que la campaña informativa de la OMIC, “En verano...tus derechos te protegen” busca recordarles a los consumidores que, aunque estén en vacaciones, tienen derechos en materia de consumo, entre ellos, a recibir un servicio de calidad, que los precios sean informados y respetados, a tener la información oportuna sobre un determinado servicio o derechos en el transporte.

 Compras por internet: no facilitar a nadie tus claves de acceso; realizar las transacciones con la firma electrónica; comprobar que la web donde se compra es segura y de confianza, etc.

 Comprar en rebajas: el producto rebajado debe cumplir con las normas de calidad y etiquetado, es obligatorio poner el precio anterior como el rebajado, las formas de pago, devoluciones y garantías son las mismas que el resto del año.

 El uso de las tarjetas de crédito: controlar los plazos, intereses y formas de pago; en caso de fraude llamar inmediatamente al emisor de la tarjeta y anularla; revisar el estado de las cuentas para comprobar los cargos abonados.

 Vacaciones: comprobar que el contrato coincide con la publicidad y exigir factura detallada;pedir factura donde se especifique el precio total del servicio; si crees vulnerados tus derechos, utiliza las hojas de reclamaciones.

 Perdidas de equipaje: en el avión si tu maleta se retrasa, cumplimentar un Parte de Irregularidad de equipaje (PIR); En el autobús el pasajero tiene derecho a transportar un maleta gratuita de 30kgr; Al viajar en tren haya que verificar que se pueden facturar las maletas. Si surgen problemas en cualquiera de estos transportes hay que dar constancia de la reclamación en el lugar donde suceden los hechos.