El Centro de Salud Río Tajo de Talavera de la Reina ha sido reconocido como el cuarto mejor centro de Atención Primaria de España en los Premios Nacionales de Reputación Enfermera 2025, organizados por el Consejo General de Enfermería y Merco Salud. Un reconocimiento que sitúa al equipo de Enfermería del centro entre los referentes nacionales por la calidad de sus cuidados, la accesibilidad, la innovación, la docencia y su compromiso con la comunidad.
Hablamos con Conchi Mena Moreno, responsable de Enfermería del Centro de Salud Río Tajo, sobre lo que supone este reconocimiento, el papel de la Enfermería de Atención Primaria y los retos de una profesión cada vez más visible y esencial para la ciudadanía.
El Centro de Salud Río Tajo ha sido reconocido como el cuarto mejor centro de Atención Primaria de España en los Premios Nacionales de Reputación Enfermera 2025. ¿Qué supone para el equipo recibir este reconocimiento nacional?
Al principio, la nominación nos cogió un poco por sorpresa, pero después alcanzar ese cuarto puesto ha sido para todo el equipo una alegría inmensa, una inyección de energía y un honor. Que el Consejo General de Enfermería y el Monitor de Reputación Enfermera reconozcan nuestro trabajo entre miles de centros de toda España supone un orgullo enorme.
¿Qué cree que ha sido lo más determinante para alcanzar este cuarto puesto nacional?
En mi opinión, como responsable, lo más determinante ha sido el trabajo en equipo. Somos 22 enfermeras en el centro, algunas especialistas en Enfermería Familiar y Comunitaria, además de dos TCAEs. Entre todas existe una fuerte red de apoyo. Somos un equipo cohesionado y motivado, y creo que eso se refleja directamente en la calidad de los cuidados que prestamos a la población.
El reconocimiento destaca la calidad de los cuidados, la innovación y el compromiso comunitario. ¿Qué diferencia al equipo de Enfermería del Centro de Salud Río Tajo?
Quizá la capacidad organizativa del grupo, que facilita a las personas el acceso a su enfermera. También el acompañamiento en todas las etapas de la vida, especialmente en la cronicidad y en los domicilios. Y, por supuesto, la gran cantidad de actividades comunitarias que desarrollamos.
Uno de los aspectos valorados ha sido la accesibilidad de las consultas enfermeras. ¿Qué importancia tiene que los pacientes puedan acudir a su enfermera de referencia de forma cercana y continuada?
Creo que es muy importante que la persona pueda acudir a su enfermera de forma cercana y sencilla, sin grandes barreras. Sabe que va a ser atendida por una profesional que la conoce, que conoce también sus circunstancias emocionales, familiares y sociales. Esa visión integral que tenemos las enfermeras es la que nos permite ofrecer unos cuidados expertos y de calidad.
¿Cree que la ciudadanía conoce realmente todo lo que hace la Enfermería de Atención Primaria?
Si me hubiera hecho esta pregunta hace unos años, probablemente mi respuesta habría sido negativa. Pero actualmente soy bastante optimista respecto a esta cuestión. Creo que la población cada vez conoce mejor qué hace su enfermera de Atención Primaria. Comprenden que no solamente realizamos técnicas o curas, sino que hacemos seguimiento de enfermedades crónicas, detectamos riesgos, proporcionamos herramientas para fomentar el autocuidado, realizamos educación para la salud y acompañamos a las personas en sus domicilios, entre muchas otras funciones.
El centro también ha sido reconocido por su actividad comunitaria. ¿Qué programas o iniciativas están desarrollando fuera de la consulta?
Realizamos un gran número de actividades fuera de las consultas, en la comunidad. Entre ellas, paseos saludables en Cazalegas y en Talavera, talleres para cuidadores, talleres de RCP para población general y actividades en colegios e institutos sobre RCP, primeros auxilios, alimentación saludable, educación afectivo-sexual y prevención del consumo de alcohol y drogas.
Diferentes asociaciones de nuestra Zona Básica de Salud contactan también con el centro para solicitar actividades de Educación para la Salud. Hemos realizado iniciativas relacionadas con salud femenina, deshabituación tabáquica, vacunación en colectivos vulnerables y alimentación en el adulto, entre otras. Además, somos muy activos en redes sociales, especialmente en Facebook e Instagram, donde también difundimos información útil, actividades y contenidos de promoción de la salud para acercarnos más a la población.
¿Qué papel desempeñan las enfermeras en el seguimiento de pacientes mayores, dependientes o con patologías crónicas?
Desempeñan un papel muy importante, precisamente por esa cercanía y accesibilidad de la que hablábamos antes. Las enfermeras somos muchas veces el nexo de unión entre estas personas y otros profesionales, como los médicos de Atención Primaria, los trabajadores sociales o el personal administrativo.
En estos pacientes hacemos seguimiento, facilitamos la adherencia al tratamiento, formamos a los cuidadores, prevenimos caídas y lesiones relacionadas con la dependencia, y ofrecemos apoyo emocional y escucha activa, entre otras muchas actividades.
Desde el Colegio de Enfermería de Toledo se ha querido poner en valor este reconocimiento como ejemplo del liderazgo enfermero en Atención Primaria. ¿Qué importancia tiene que las instituciones profesionales acompañen y visibilicen el trabajo que se realiza en los centros de salud?
Es muy importante. Nos ayuda a dar visibilidad a un trabajo que muchas veces es silencioso, no solo ante la población que recibe directamente nuestros cuidados, sino también frente a otros profesionales, otros ámbitos sanitarios y las propias administraciones.
¿Cree que el apoyo y la difusión por parte del Colegio de Enfermería de Toledo contribuyen a reforzar el reconocimiento social de la profesión y a mostrar a la ciudadanía todo lo que aporta la Enfermería de Atención Primaria?
Por supuesto. El Colegio de Enfermería de Toledo es un altavoz que amplifica nuestro trabajo y contribuye a que la ciudadanía conozca mejor todo lo que aporta la Enfermería de Atención Primaria.
La Enfermería vive un momento de gran visibilidad social, pero también de importantes retos. ¿Cuáles son los principales desafíos de la profesión en Atención Primaria?
En mi opinión, en Atención Primaria los principales retos son el desarrollo y la consolidación efectiva de la especialidad de Enfermería Familiar y Comunitaria, la creación de puestos específicos para estas especialistas y avanzar en la prescripción enfermera, entre otros.
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