El Gobierno de Castilla-La Mancha ha aprobado una nueva resolución que actualiza el Sistema Único de Pago Electrónico de la Administración autonómica e incorpora Bizum como nuevo medio para el abono de tasas y tributos regionales.
La medida, publicada hoy en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha (DOCM), adapta la normativa vigente —que desde 2016 regula el pago con tarjeta de crédito o débito— a la evolución tecnológica y social de los últimos años, con el objetivo de facilitar a la ciudadanía el cumplimiento de sus obligaciones económicas de una forma más ágil, cómoda y segura.
La resolución, impulsada por la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital y dictada por la Dirección General de Tributos y Ordenación del Juego, introduce como principal novedad la incorporación del sistema Bizum tanto en la pasarela electrónica de la Junta de Comunidades como en las oficinas administrativas habilitadas. De este modo, la Administración regional amplía el abanico de opciones de pago disponibles y responde a los nuevos hábitos digitales de la ciudadanía.
El texto también prevé la autorización para instalar nuevos terminales físicos en órganos, unidades o centros administrativos, al tiempo que elimina las restricciones existentes hasta ahora sobre determinados modelos de documentos.
Esta modificación permitirá que puedan abonarse por vía electrónica todos aquellos documentos que se recauden por cualquiera de los órganos de la Administración general, sus organismos y entidades dependientes, así como por sus unidades y centros administrativos, ampliando de forma significativa el catálogo de pagos que podrán realizarse con tarjeta bancaria o Bizum.
Según recoge la resolución, los pagos podrán efectuarse a través del Terminal de Punto de Venta Virtual de carácter general (TPV-CG) desde la sede electrónica, mediante terminales Punto de Venta conectados a ordenador (TPV-PC) en oficinas administrativas, con tarjeta bancaria admitida por la entidad prestadora del servicio o a través del sistema Bizum.
Estas modalidades se suman a las ya existentes, como el pago en entidad colaboradora —tanto presencial como electrónico—, el giro postal y la transferencia bancaria. El importe máximo por documento abonado mediante estos sistemas no podrá superar los 3.000 euros y, con carácter general, deberá satisfacerse la totalidad de la cuantía, salvo que el sistema tenga habilitada la posibilidad de realizar pagos parciales.
En el caso de los pagos realizados a través del Portal Tributario, la persona interesada deberá generar previamente su autoliquidación o acceder a su documento de pago. Tras las comprobaciones automáticas del sistema y siempre que estas resulten correctas, se redirigirá a la pasarela segura del Sistema Único de Pago Electrónico para completar la operación mediante tarjeta o Bizum.
Una vez efectuado el abono, la entidad prestadora del servicio confirmará la operación y el sistema emitirá automáticamente un justificante que incluirá el correspondiente Número de Referencia de Operación (NRO). Si la transacción fuese rechazada, se mostrará en pantalla la descripción del error.
Cuando el pago se realice presencialmente en oficinas administrativas, también se habilitan ambas vías. En el caso de abono con tarjeta a través del TPV-PC, deberá coincidir la identidad de la persona ordenante con la titular de la tarjeta. Si se opta por Bizum, será necesario disponer en ese momento de un número de teléfono móvil asociado al servicio.
La resolución publicada en el DOCM regula asimismo el contenido obligatorio de los justificantes de pago, el procedimiento de ingreso de las cantidades en la Tesorería, la gestión y control de los terminales instalados en las oficinas y la habilitación y supervisión del personal autorizado. Además, refuerza las medidas de control y seguridad en el uso de estos sistemas, garantizando la correcta gestión de los fondos públicos y consolidando el proceso de modernización y transformación digital de la Administración regional.
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