Las Oficinas de Información y Registro atendieron 31.285 consultas y tramitaron 40.765 documentos en el primer semestre de 2020
Por materias, el 44,65 por ciento de las consultas atendidas en estos primeros seis meses del año en las OIR, 13.969 en número absolutos, eran relativas a materias relacionadas con bienestar social. Por oficinas, la de Talavera de la Reina (Toledo) fue la que más consultas atendió durante este primer semestre de 2020, un total de 7.752; seguida de la ubicada en el edificio de los servicios periféricos de Bienestar Social en Albacete y la de Ciudad Real, con 6.783 y 4.715 consultas atendidas, respectivamente